La boutique 

Bienvenue à la boutique Ifeelyou

Ifeelyou ouvre sa boutique bien-être. Malas, diapasons, et bientôt des t-shirts vibrants… une sélection d’objets que nous avons testés, aimés et trouvés essentiels pour se recentrer, s’apaiser et cultiver l’harmonie au quotidien.

Politique de retour

Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et à assurer votre satisfaction. Toutefois, en raison de raisons d’hygiène, aucun échange ou retour n’est accepté sauf dans les cas où le produit est défectueux ou endommagé pendant le transport.

Produits défectueux : si vous constatez un défaut de fabrication sur un produit, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour nous en faire part. Merci de nous envoyer un e-mail avec des photos claires du défaut.

• Le produit ne doit pas avoir été utilisé.

• Il doit être retourné dans son emballage d’origine.

• Le défaut sera vérifié, et si confirmé, un remboursement ou un échange sera effectué.

Dommages pendant le transport : si votre produit est endommagé pendant le transport, vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception. Les produits endommagés seront remboursés ou remplacés après vérification.

Remboursement : le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement utilisé pour l’achat dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit retourné.

Contact : pour toute demande relative à un retour ou à un produit défectueux, veuillez nous contacter à : ifeelyou.ch@gmail.com 

Adresse de retour : Association Ifeelyou, 18 Rampe du Pont Rouge - 1213 Petit-Lancy